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ūüí°Versandkosten & Lieferzeiten

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Deutschland & √Ėsterreich¬†ab ‚ā¨ 39,50
Schweiz & Niederlande 
ab ‚ā¨ 70,00

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AT/DE (unter 39,50 ‚ā¨):¬†
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Schweiz & Niederlande (unter 70‚ā¨):
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Außerhalb von AT/DE/CH: schreibt uns gerne eine Nachricht an: hello@lottacurls.com

Bei Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrzölle entstehen.

ūüöö¬†Geliefert in:
AT - 3 bis 5 Werktage
DE - 4 bis 6 Werktage
CH & NL - 5 bis 7 Werktage

Zwischen Mitte November und Ende Dezember kann es, aufgrund der hohen Anfrage, zu Lieferverzögerungen kommen.

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ūüí°Ablauf¬†R√ľckversand

  1. INFORMATIONSPFLICHT:¬†Sie m√ľssen uns (Lotta GmbH & Co KG,¬†Brockmanngasse 8, 8010 Graz,¬†√Ėsterreich)¬†mittels einer¬†eindeutigen Erkl√§rung¬†(z.B. E-Mail oder mit der Post versandter Brief) √ľber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.¬†

  2. RÜCKGABE: Retournieren Sie das vollständige Produkt im zugesandten Paket an unsere Firmenadresse:

    Lotta GmbH & Co KG
    Brockmanngasse 8
    8010 Graz
    √Ėsterreich

    Sie haben die Waren unverz√ľglich und in jedem Fall sp√§testens binnen sieben Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns √ľber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zur√ľckzusenden oder zu √ľbergeben.

  3. R√úCKSENDEKOSTEN:¬†Die R√ľcksendekosten werden¬†vom K√§ufer √ľbernommen. Es werden ausdr√ľcklich keine R√ľcksendeetiketten vom Verk√§ufer zur Verf√ľgung gestellt.

  4. R√úCKERSTATTUNG:¬†Aus hygienischen Gr√ľnden muss¬†der¬†Zustand des Produktes erst festgestellt¬†werden. Wir weisen darauf hin, dass wir nur vollst√§ndige R√ľckzahlungen gew√§hren k√∂nnen, wenn sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, sodass ein Wiederverkauf des Produktes m√∂glich ist. Die Produkte d√ľrfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Ansonsten¬†behalten wir uns das Recht vor, nur Teilbetr√§ge r√ľckzuerstatten.

    Im Falle von Mengenrabatten m√ľssen alle Artikel auf die sich der Rabatt bezieht,¬†zur√ľckgegeben werden, andernfalls wird der urspr√ľngliche Wert der nicht zur√ľckgegebenen Artikel von einer m√∂glichen Erstattung abgezogen.

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ūüí°¬†Versicherter Versand¬†mit¬†Tracking.

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verk√§ufers angegebene Lieferanschrift ma√ügeblich. Der Kunde wird vom Fullfillmentdienstleister Weship √ľber den Versand mit dem ausgew√§hlten Versanddienstleister per Mail informiert. Der Versanddienstleister schickt laufende Versandupdates. Sollte das Paket an einen Paketshop gebracht werden und vom Kunden nicht innerhalb der Frist abgeholt werden, dann √ľbernimmt der Kunde die Kosten f√ľr den R√ľcktransport und den erneuten Transport. Der Verk√§ufer √ľbernimmt generell keine Kosten f√ľr nicht-abgeholte Waren und R√ľcksendungen.¬†
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ūüí°¬†Nicht abgeholte Ware

Bei nicht-abgeholter Ware
 gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Der Käufer bezahlt die Kosten des erneuten Versands an den Verkäufer und das Paket wird nochmals versendet.
2. M√∂chte der K√§ufer das Produkt¬†nicht¬†nochmals gesendet bekommen, willigt dieser ein, dass der Verk√§ufer einen Bearbeitungsbetrag von ‚ā¨ 9,00¬†(inkl. Ust des Landes) f√ľr die entstandenen Kosten bei der R√ľck√ľberweisung¬†einbehalten¬†darf.